| País |
Año |
Tema
|
Fecha |
| Costa
Rica |
2003 |
Cultura
y actualidad turística |
16-17
junio
|
| |
|
Competitividad
de las pequeñas empresas turísticas y tendencias
del mercado turístico regional
|
16-17
junio |
| Legislación
turística costarricense |
5-6
agosto |
Conceptualización
del certificado para la sostenibilidad turística y su
aplicación a los pequeños hoteles
|
22-25
septiembre |
Conceptualización
y uso del Internet como herramienta de comercialización
turística para
pequeños hoteles.
|
2-4
julio |
Pautas
de Competitividad en la comercialización y comunicación
de productos y servicios turísticos
|
2-4
julio |
| 2004
|
La
importancia de la seguridad en establecimientos turísticos
|
13,14
abril |
| |
La
importancia de la seguridad para Los destinos turísticos
|
15
abril |
| Nicaragua
|
2003 |
Pautas de competitividad en la Comercialización y comunicación
de Productos y servicios turísticos
|
8 julio |
| |
|
Recepción
de hotel |
8-9 julio |
| Cultura
turística |
29
julio
3 septiembre |
| Cultura
y actualidad turística |
junio-noviembre |
| Administración
Pequeños Hoteles |
15-17
julio |
Organización
y gestión de pequeños hoteles
|
22-24
julio
14-16 octubre |
| Calidad
de atención al turista |
10
julio |
| Seguridad
turística |
11 julio |
Cómo
mercadear con éxito la organización en tiempos
de crisis
|
12-14
agosto
11-12 noviembre |
Cómo
crear el plan de mercadeo Turístico
|
12-21
agosto
16-17 diciembre |
Pautas
de competitividad en la comercialización y comunicación
de productos y servicios
|
1-10 agosto |
| 2004
|
Efectos
de la globalización en el Comercio internacional de servicios
|
19-22
abril |
| Rivas
León |
|
La competitividad en pequeños hoteles
La competitividad en pequeños hoteles
|
24
abril
26 abril |
| |
Gestión
de empresas turísticas |
31
mayo-4 junio |
| Panamá
|
2003 |
|
|
| Colón
y Bocas Del Toro |
|
Personal
de contacto: niveles administrativos |
14
mayo |
| Coclé |
Personal de contacto: niveles administrativos
|
14
mayo |
| Herrera,
Veraguas, Coclé (aguadulce) |
Personal de contacto: niveles administrativos
|
16
mayo |
| Los
Santos |
Personal de contacto: niveles administrativos |
15 mayo |
| Chiriquí |
Personal
de contacto: niveles administrativos |
16
mayo |
| Panamá |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
5-6
junio
11-12 junio |
| Colón |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
11
junio
12 junio |
| Coclé |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
11-12
junio
19-20 junio
26-27 junio
24-25 junio |
| Herrera |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
24-25
junio |
| Los
Santos |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
1-2
julio |
| Veraguas |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
4-5
julio |
| Chiriquí |
Seminario
de personal de contacto para personal operativo |
3-4
julio
1-2 julio
7-8 julio |
| |
2004 |
|
|
| |
Originalidad
en la creación de productos y servicios hoteleros y turísticos
|
14-30
mayo |
Pautas
para la elaboración de programas de
concientización turística
|
14-30
mayo |
Pautas
para que su hotel sea un establecimiento más competitivo
|
14-30
mayo |
| Salvador |
2003 |
|
|
| |
|
Pautas
de competitividad en la comercialización y comunicación
de productos y servicios turísticos
|
21-25
julio |
| Seguridad
turística y hotelera |
21-25
julio |
| Cultura
y actualidad turística |
junio-noviembre |
| Administración
hotelera |
junio-noviembre |
Animación
turística
|
junio-noviembre
|
| Animación
turística |
junio-noviembre
|
| Atención
al cliente |
junio |
| Sistema
de costos |
julio |
| Trabajo
en equipo |
agosto |
| Administración
de inventarios |
septiembre |
| Formación
profesional |
junio-noviembre |
| Camaristas-meseros |
junio-noviembre |
| Manejo
de alimentos |
junio-noviembre |
Herramientas
de marketing y calidad total
|
13-14
febrero |
| Comercialización,
comunicación e información |
13-14
febrero |
| Administración
de pequeños hoteles |
7-11 abril |
| Animación
turística |
7-11 abril |
Administración
hotelera II Módulo
Animación turística II Módulo
|
23-27
junio
30 junio-4 julio |
| Atención
al cliente |
junio-noviembre |
Formación
profesional del/la camarista
|
junio
|
Formación
profesional del recepcionista
|
agosto
|
Curso
básico de cocina y manejo higiénico de alimentos
|
septiembre |
| Formación
profesional del mesero |
julio
|
| Curso
control de habitaciones |
octubre |
| 2004 |
Seguridad
hotelera y turística |
28
abril |
| |
Creatividad
y competitividad para pequeños hoteles
|
29
abril |
| Desarrollo
y comercialización de productos turísticos |
30
abril |
| Honduras |
2003
|
Marketing y gestión hotelera |
13
julio |
| |
|
La
calidad de la atención desde la perspectiva de la demanda
|
15
julio |
Pautas
para una excelencia del servicio turístico
|
17 julio |
| Seguridad
turística |
15
julio |
Pautas
de competitividad en la comercialización y comunicación
de productos y servicios turísticos
|
14-18
julio |
| Cultura
y actualidad turística |
junio-noviembre |
| 2004 |
|
|
San
Pedro
Sula |
|
Pautas para que su hotel sea un establecimiento más competitivo
|
10
mayo |
| Tegucigalpa
|
Pautas
para que su hotel sea un establecimiento más competitivo
|
12
mayo |
| |
Animación
turística |
19-22
julio |
| Guatemala
|
2003 |
Pautas de competitividad en la comercialización de productos
y servicios turísticos
|
28
julio |
| |
|
Seguridad
turística |
29 julio |
Experiencia
de Argentina en prevención del turismo sexual infantil
|
31 julio |
Calidad
de la educación en turismo Cultura y actualidad turística
|
31
julio
junio-noviembre |
| 2004 |
Seguridad
turística |
4
mayo
5 mayo |
| |
Turismo
como variable de desarrollo del municipio
|
6
mayo |
Creatividad
y competitividad para Pequeños hoteles
|
7
mayo |
| Cultura
turística |
enero-julio
|
| Seguridad
hotelera |
|
Seguridad
Turística-Compromiso del Municipio
|
Creatividad
y Competitividad en Pequeños Hoteles
|
| Control
de Costos Operativos |
Control
de Costos de Alimentos y Bebidas
|
Sistema
Administrativo de Pequeños Hoteles
|
| Trabajo
en Equipo y Asociatividad |
